Allgemeine Geschäftsbedingungen für Online-Warenbestellungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Klitzing Jewels Rainer Klitzing für Online-Warenbestellungen:

§1 Geltungsbereich

(1) Für Online-Warenbestellungen bei Klitzing Jewels Rainer Klitzing gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der
Firma Klitzing Jewels, Lindensteig 8, 16515 Oranienburg, E-Mail: shop@klitzingjewels.com .

(2) Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB. Abweichende Regelungen gelten nur, sofern sie schriftlich von Klitzing Jewels Rainer Klitzing bestätigt worden sind.

§2 Zustandekommen des Vertrages/Datenschutz

(1) Die Darstellung der Waren im Online-Shop beinhalten kein bindendes Angebot der Klitzing Jewels Rainer Klitzing. Es handelt sich um eine Aufforderung an den Kunden der Firma Klitzing Jewels Rainer Klitzing ein verbindliches Angebot zu unterbreiten.

(2) Jede Online-Bestellung durch Sie stellt ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über die bestellte Ware dar. Der wesentliche Vertragsinhalt wird Ihnen unmittelbar vor der verbindlichen Bestellung klar und verständlich in hervorgehobener Weise dargestellt. Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" im Online-Shop geben Sie Ihr verbindliches Angebot zum Erwerb der Waren ab. Durch Anklicken des Buttons "AGB akzeptieren" erkennen Sie auch diese Geschäftsbedingungen als für das Rechtsverhältnis mit der Firma Klitzingjewels Rainer Klitzing allein maßgeblich an.

(3) Die Firma Klitzing Jewels Rainer Klitzing wird den Zugang Ihrer Bestellung per Email bestätigen. Diese Zugangsbestätigung stellt keine verbindliche Annahme der Bestellung dar.

(4) Der Kaufvertrag kommt erst zustande, indem die Firma Klitzing Jewels Rainer Klitzing Ihnen eine ausdrückliche Auftragsbestätigung übermittelt. Diese Auftragsbestätigung erhalten Sie in Form einer Versandbestätigung per Email an die von Ihnen während des Bestellvorgangs angegebene Email-Adresse.

§3 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Klitzing Jewels Rainer Klitzing, Lindensteig 8, 16515 Oranienburg, E-Mail: shop@klitzingjewels.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster "Widerrufsformular" verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas andere vereinbart; in keinem Fall werden wir Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu geben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung.

§4 Ausschluss / Erlöschen des Widerrufsrechts

Ein Widerrufsrecht besteht gemäß §312 g Absatz 2 BGB unter anderem nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

§5 Rücksendung

Für den Fall, dass Sie von einem Ihnen eingeräumten Widerrufsrecht Gebrauch machen und Sie die erhaltene Ware oder die erhaltenen Waren zurückzusenden haben (siehe §3) ist die Rücksendung wie folgt vorzunehmen:

  • Sie haben die Waren per DHL, zurückzusenden.

§6 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preisangaben im Online-Shop von Klitzing Jewels Rainer Klitzing sind Bruttopreise inkl. Umsatzsteuer. Zusätzlich zum Warenpreis anfallende Kosten für Zahlung und Versand werden Ihnen klar und verständlich in hervorgehobener Weise unmittelbar bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, deutlich mitgeteilt.

(2) Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt nach Ihrer Wahl PayPal, Sofortüberweisung und Vorkasse.

§7 Lieferung, Gefahrübergang, Eigentumsvorbehalt, Kosten des Versands

(1) Bestellungen und Lieferungen sind Weltweit möglich.

(2) Wir versenden mit der DHL.

(3) Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie unter Berücksichtigung unserer Interessen zumutbar ist. Bei Erbringung von Teillieferungen auf unsere Veranlassung entstehen keine zusätzlichen Versandkosten. Zusätzliche Versandkosten werden nur erhoben, wenn die Teillieferung auf Ihren ausdrücklichen Wunsch erfolgt.

(4) Die Auslieferung der Ware erfolgt auf unsere Gefahr. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe an Sie auf Sie über.

(5) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

(6) Sollte die bestellte Ware trotz des vorherigen Abschlusses eines entsprechenden Einkaufsvertrages durch uns nicht rechtzeitig oder gar nicht mehr lieferbar sein, werden wir Sie unverzüglich darüber informieren. Ihnen steht es in einem solchem Fall bei Verzögerung der Lieferung frei, auf die bestellte Ware zu warten oder vom Vertrag zurückzutreten. Bei Unmöglichkeit der Lieferung sind beide Parteien berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Im Fall eines Rücktritts werden Ihnen gegebenenfalls bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.

§8 Gewährleistung

(1) Die Produktabbildungen können vom Aussehen der gelieferten Produkte abweichen, insbesondere hinsichtlich Farbe und Größe. Insbesondere kann es nach Sortimentserneuerungen der Hersteller zu Veränderungen im Aussehen und in der Ausstattung der Produkte kommen. Mängelansprüche bestehen insofern nicht, als die Veränderungen für den Kunden zumutbar sind.

(2) Im Übrigen bestimmen sich die Rechte des Kunden bei Mängeln auf Nacherfüllung, Rücktritt vom Vertrag oder Minderung des Kaufpreises nach den gesetzlichen Regelungen. Für etwaige Schadenersatzansprüche neben der Leistung und statt der Leistung gilt die Regelung in §9.

§10 Garantie

Klitzing Jewels Rainer Klitzing gewährt für jede in diesem Webshop gekauftes Schmuckstück ab dem Kaufdatum eine Garantie von 2 Jahren auf eventuelle Material- oder Fabrikationsfehler.

(1) Beschränkte internationale Garantie

Die beschränkte Garantie (im Folgenden: die Garantie) wird vom Hersteller, Klitzing Jewels Rainer Klitzing (im Folgenden: Klitzing Jewels), gewährt. Die Beschränkungen der Garantie sind wie nachfolgend aufgeführt. Diese Garantie eröffnet den Anspruch auf die Reparatur aller während der Garantiezeit auftretenden Fabrikationsmängel, sofern sie unverzüglich mitgeteilt werden. Ein Anspruch auf Ersatzleistung besteht nicht.

(2) Garantiebeschränkung

Ihre internationale Garantie ist nur im Zusammenhang mit dem beigefügten Garantieschein gültig. Dieser Garantieschein muss von Klitzing Jewels vollständig ausgefüllt und unterschrieben werden. Der Garantieschein muss die Individualnummer der Ware sowie das genaue Verkaufsdatum tragen. Ausgenommen von der Garantie sind Schäden durch unsachgemäße Anwendung wie starke Stöße, extreme Hitze oder Kälte. Von nicht autorisierten Personen durchgeführte Reparatur- bewirken ebenfalls den Verfall der Garantie. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass Klitzing Jewels Schmuck nicht zum Tragen bei Extremsport (wie Tauchen, Surfen) geeignet sind.

(3) Geltendes Recht und andere Rechte

Diese Herstellergarantie gibt Ihnen bestimmte Rechte. Außerdem haben Sie möglicherweise noch andere Rechte aufgrund unabdingbarer Bestimmungen anderer nationaler Gesetze, die von Staat zu Staat, gemäß den zum Zeitpunkt und am Ort des Kaufs der Ware geltenden Rechten, unterschiedlich sein können.

(4) Ausschluss und Begrenzung anderer Garantien

Klitzing Jewels schließt, soweit nach dem anwendbaren Recht zulässig, jede weitere ausdrückliche oder stillschweigende Garantie oder Gewährleistung aus. In dem Umfang, in dem bestimmte Staaten die Begrenzung einer Garantie oder einer Gewährleistung nicht zulassen, sind in dieser Bestimmung enthaltene Limitierungen in diesem Staate nicht anwendbar.

(5) Haftungsausschluss für Folgeschäden

Soweit nach geltendem Gesetz zulässig, haftet Klitzing Jewels gegenüber dem Käufer oder allen anderen Personen unter keinen Umständen für Einzel-, Folge- oder Nebenschäden jeglicher Art (einschließlich, ohne Beschränkung, Einkommens- oder Betriebsverlusten oder jeglicher anderen wirtschaftlichen Schäden), die aus einer Verletzung der Garantie, einer Vertragsverletzung oder auf irgendeine andere Art entstehen, selbst wenn Klitzing Jewels über eine solche Möglichkeit in Kenntnis gesetzt wurde. In jedem Fall beschränkt sich die Haftung von Klitzing Jewels, unabhängig davon, ob sie auf den Klauseln dieser Garantie oder auf gesetzlichen Bestimmungen beruht, ausdrücklich auf den Kaufpreis der Waren. In einigen Staaten sind die Beschränkungen oder der Ausschluss der Haftung für Neben- oder Folgeschäden nicht gestattet, so dass die in dieser Klausel enthaltenen Beschränkungen und Ausschlüsse möglicherweise nicht auf Sie zutreffen.

§11 Datenschutz


Verantwortlich im Sinne der Datenschutzgesetzes:
Rainer Klitzing
Lindensteig 8
16515 Oranienburg

Wir stellen im Rahmen unserer Datenschutzerklärung auf www.klitzingjewels.de ergänzende Informationen zum Datenschutz sowie Art, Umfang und Zweck der unsererseits vorgenommenen Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten bereit.

§12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die Anwendbarkeit zwingender Normen des Staates, in dem der Kunde bei Vertragsschluss seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleibt von dieser Rechtsform unberührt.

(2) Sofern ein oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sind oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der Geschäftsbedingungen im Übrigen. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung ist durch eine solche zu ersetzen, die wirtschaftlich und rechtlich dem am nächsten kommt, was die Parteien mit der ursprünglichen Regelung beabsichtigt haben. Dies gilt auch für etwaige Vertragslücken.

Stand: August 2017

ODR-Verordnung (engl. Online Dispute Resolution Regulation) der EU: Ab dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten
im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.